返金条件と返品取消申請書

商品に以下の不良がある場合を除き、原則、お客様のご都合による返品交換は致しかねます。
・破損品をお送りしてしまった場合
・汚損品をお送りしてしまった場合
・不良品をお送りしてしまった場合 (CDの音が飛んでしまうなど)
上記の不良があった場合は返品交換をお受けいたします。この場合、商品到着後7日以内にカスタマーサービスにご連絡下さいますようお願い致します。
なお、交換のための良品が在庫切れ、廃盤などで確保が不可能な場合は、ご注文をキャンセルし、代金をお返しさせていただく場合がございます。
※1 お名前、オーダー番号、返品商品名、交換理由をご連絡下さい。弊社より折り返し返品/交換方法をご連絡致します。
※2 商品到着後7日以上経過している場合は、返品はお受け致しかねます。

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